Google-Profil für Restaurants, Beizen und Cafés

Google-Unternehmensprofil pflegen: Zeiten, Ferien, Bewertungen

Öffnungszeiten und Ferien änderst du einmal in Wirtli. Ist dein Google-Profil verbunden, gehen sie nach deiner Freigabe auch an Google, und auf Bewertungen antwortest du mit drei Vorschlägen im Ton deines Betriebs.

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Ohne Kreditkarte. Danach entscheidest du.

Für Betriebe mit bestätigtem Google-Unternehmensprofil. Wirtli ist ein unabhängiges Werkzeug und kein Partner von Google.

Bereich «Google-Profil» in Wirtli: offene Bewertung mit drei Sternen, darunter die Vorschläge «Kurz» und «Mittel» zum Übernehmen — Drei Vorschläge zu einer offenen Bewertung. Beispiel: Gasthof Sternen

Stimmt bei Google etwas nicht, merken es zuerst die Gäste

Im Google-Unternehmensprofil, früher Google My Business, sehen Gäste in der Google-Suche und in Google Maps deine Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen. Den neuen Ruhetag hängst du an die Tür, bei Google steht noch der alte, und die Bewertungen von letzter Woche warten auf eine Antwort.

In Bannwil BE zeigte Google bei einer Beiz 9 Uhr statt 11.30 Uhr als Öffnungszeit, und an einem geschlossenen Tag riefen 150 Leute an (nau.ch, 3. August 2026).

So geht's

So pflegst du dein Google-Profil mit Wirtli

Profil verbinden

Du meldest dich mit dem Google-Konto an, das in deinem bestätigten Profil Inhaber oder Administrator ist, und wählst das Profil deines Betriebs. Dein Google-Passwort sieht Wirtli nie, und trennen kannst du jederzeit.
Wirtli bereitet Zeiten, Ferien und Antworten vor

Öffnungszeiten und Ferien pflegst du einmal in Wirtli; «Jetzt abgleichen» zeigt, was bei Google steht und was danach dort steht. Zu einer Bewertung schreibt Wirtli auf Tipp drei Antworten, im Ton deines Betriebs und in der Sprache des Gasts.
Du gibst frei

An Google geht nur, was du freigibst: mit einem Tipp, im Chat mit «Freigeben» oder für Öffnungszeiten, Ferien und Speisekarte im Voraus mit «Automatisch». Antworten auf Bewertungen gehen nie ohne deinen Klick.

Ergebnis

So sieht es in Wirtli aus

Öffnungszeiten, Ferien und Speisekarte

Nebeneinander siehst du, was Google heute zeigt und was nach dem Abgleich dort steht. Ferien und Feiertage gehen als besondere Öffnungszeiten an Google, bis 12 Monate im Voraus.

Bietet Google für dein Profil eine Speisekarte an, gehen nach deiner Freigabe auch die Gerichte deiner online gestellten Speisekarten mit Preis dorthin.

Fotos aus deiner Bildbibliothek schickst du per Klick an Google, ebenso einen online gestellten Eintrag aus «Aktuell» wie die Metzgete als Beitrag, wo Google für dein Profil Beiträge anbietet.

Abgleich der Öffnungszeiten mit Google: links «So steht es heute bei Google», rechts «So nach dem Abgleich» mit allen Wochentagen, darunter «An Google übertragen»

Antworten auf Bewertungen

Offene Bewertungen stehen unter «Heute». Du übernimmst einen der drei Vorschläge, ergänzt deinen Gruss und tippst auf «Antwort senden». Rabatt oder Gutschein verspricht Wirtli darin nie, und Google prüft Antworten, bevor sie erscheinen.

Was im Video passiert

«Neue Bewertung bei Google?» Unter «Heute» steht: «Eine Bewertung wartet auf deine Antwort».
Martina K. gibt zwei Sterne: «Die Rösti war viel zu salzig und wir haben 40 Minuten aufs Essen gewartet. Schade.»
Reto tippt auf «Zu den Bewertungen» und am Antwortfeld auf «Vorschlag». Wirtli schlägt drei Varianten vor: «Kurz», «Mittel» und «Mit Detail».
Reto übernimmt «Mit Detail»: «Eine Rösti soll nach Kartoffeln und Butter schmecken, nicht nach Salz, und nicht 40 Minuten auf sich warten lassen. Danke für Ihre offenen Worte. Melden Sie sich gern direkt bei uns.» Er ergänzt «Herzliche Grüsse, Reto».
Ein Tipp auf «Antwort senden». Google prüft Antworten, bevor sie erscheinen. Danach steht die Antwort bei Google unter der Bewertung.
«Gelassen antworten. Mit einem Tipp.»

Bewertungs-Flyer mit QR-Code

Als A6, A5 oder Visitenkarte in deinen Farben, mit QR-Code direkt zum Bewertungsformular deines Profils und als PDF zum Drucken. Google erlaubt keine Belohnung für Bewertungen und will, dass du alle Gäste fragst.

Bewertungs-Flyer und Visitenkarte

Häufige Fragen zum Google-Profil

Erstellt Wirtli mein Google-Profil?

Nein. Du brauchst ein bei Google bestätigtes Unternehmensprofil und das Google-Konto, das dort Inhaber oder Administrator ist. Anlegen und bestätigen machst du bei Google, danach verbindest du das Profil mit Wirtli.

Gehen geänderte Öffnungszeiten automatisch an Google?

Wenn du es willst. Je Bereich wählst du «Automatisch», «Nachfragen» oder «Aus»; Standard ist «Aus». Mit «Automatisch» geht eine Änderung nach etwa einer Minute an Google, und Google prüft sie, bevor sie erscheint.

Wie trage ich Feiertage und Betriebsferien bei Google ein?

Trag sie in Wirtli unter «Aktuell» als «Ferien / Sonderöffnungszeiten» ein oder schreib sie Wirtli. Ist dein Google-Profil verbunden, gehen die Tage nach deiner Freigabe als besondere Öffnungszeiten an Google.

Antwortet Wirtli automatisch auf Bewertungen?

Nein, nie. Auf Tipp schlägt Wirtli drei Varianten vor, im Ton deines Betriebs und in der Sprache des Gasts. Gesendet wird erst mit «Antwort senden» oder «Freigeben» im Chat.

Kommt meine Speisekarte zu Google?

Ja, wenn Google für dein Profil eine Speisekarte anbietet. Übertragen werden die Gerichte deiner online gestellten Karten mit Preis, ohne Allergene und ohne Wochenmenü. Jede Übertragung ersetzt die Speisekarte bei Google.

Ist deine Frage nicht dabei? Schreib uns an hallo@wirtli.ch.

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